Morgen en overmorgen zou HelloBox onze nieuwe brievenbussen / pakjesautomaat / toegangssysteem komen installeren, helaas bleek vorige week dat er een technisch probleem is waardoor de bellen niet werken. Om te voorkomen dat we zonder bel komen te zitten, is de installatiedatum verplaatst naar 7 oktober.
Omdat er wat vragen zijn geweest, hier wat antwoorden:
- De tag wordt bruikbaar voor de brievenbus, het toegangssysteem en de pakjesautomaat
- De code die u kreeg kan ook gebruikt worden ipv de tag
- De sleutel in de deur blijft werken
- We proberen tijdens de installatie post uit de oude brievenbussen te halen en in de nieuwe te plaatsen
- Het telefoonnummer dat u heeft opgegeven wordt alleen gebruikt om uw telefoon te koppelen aan uw deurbel beneden. Heeft u de app, dan verloopt het proces via de app, zo niet, dan wordt u gebeld
- Er kunnen in ieder geval twee telefoonnummers gekoppeld worden
- De 4-cijferige codes voor het systeem zoals benoemd in de handleiding is verstuurd naar de eigenaar van uw appartement op het e-mailadres zoals dit bij VvE beheer Amsterdam bekend is