Reparatie melden

Gebruik deze stappen voor schade, storingen of onderhoud aan gemeenschappelijke delen van het gebouw.

1. Controleer of het gemeenschappelijk is

Gaat het om de entree, lift, galerij, dak, gevel, gemeenschappelijke leidingen of verlichting? Dan hoort het waarschijnlijk bij de VvE. Zaken binnen de eigen woning zijn meestal voor de eigenaar zelf.

2. Verzamel informatie

Noteer de locatie, datum, urgentie en een korte omschrijving. Voeg waar mogelijk foto’s toe. Dit helpt om sneller de juiste partij in te schakelen.

3. Meld het VvE beheer Amsterdam

U kunt schades/storingen in gemeenschappelijke ruimtes (bv lift, toegangsdeur) het best melden bij VvE beheer Amsterdam. Als u huurder bent neemt u contact op met de eigenaars. Alle eigenaars hebben een account bij VvE beheer Amsterdam.

VvE beheer Amsterdam geeft de voorkeur aan meldingen via S1MONE. Onderstaande QR code. Het verdient aanbeveling om te controleren of uw verzoek in behandeling is via het web portaal.

Binnen het portal van VvE beheer Amsterdam meldt u reparatie verzoeken via Gebouw beheer -> Reparatieverzoek melden.

4. Bij spoed

Bij lekkage, gevaarlijke situaties of uitval van essentiële voorzieningen: onderneem eerst actie om schade te beperken en informeer daarna direct het bestuur en VvE beheer Amsterdam.

English summary

For repairs: check whether the issue concerns shared property, collect location/photos/details, then contact the board or manager. In emergencies, act first to limit damage and notify the board immediately.